Jak nakupovat

Jak nakupovat?

 

1. Registrace

  Pro objednání zboží v e-shopu není nutná registrace. Vyplněním registračního formuláře budete však přidání do naší databáze a můžete tak využívat výhod zákaznického komunikačního servisu. Můžete sledovat být plně informováni o stavu vašich objednávek.

 

2.Přihlášení

  K přihlášení je potřeba vyplnit MAIL a HESLO, které jste zadali při registraci. Pokud jste zapomněli heslo, můžete si ho nechat zaslat na email. 

 

3. Nákup zboží

Nabízíme dámské oblečení. Vyberte si zboží, o které máte zájem. V detailním zobrazení (po kliknutí na obrázek zboží) si zvolte požadovanou velikost, případně barvu, počet ks a klikněte na ikonu nákupního košíku.
Rozměry a materiál výrobku jsou zobrazeny v popisu výrobku.

 

4. Termín expedice

  U vybraného zboží je čitelně uvedeno zda je skladem, to odsílám ihned. Pokud máte zájem o zboží, které je momentálně vyprodáno s poznámkou Upozornit až bude skladem, klikněte na ikonku Hlídacího psa, vyplňte potřebné informace a po naskladnění Vám bude odeslán informační e-mail, že je zboží aktuálně skladem. U vyprodaného zboží s poznámkou na Dotaz klikněte na ikonku Zeptat se, pošlete e-mail ohledně produktu a já Vám co nejdříve odpovím.

 

5. Způsob zaslání zboží a vyřízení objednávky

  0 Kč - zboží si můžete osobně vyzvednout ve Vsetíně o přesném místě odběru zboží, Vás budu informovat.
  Zboží zaplatíte předem převodem na číslo účtu: 2101357868/2010 vedený i Fio banky. Potom Vám pošleme balíček prostřednictvím Vámi vybrané zásilkové služby Balíkovna nebo Zásilkovna. Záleží na Vás jakou zásilkovou službu si vyberete.
  Po odeslání objednávky dostanete potvrzovací e-mail o přijetí objednávky do systému. Ve chvíli kdy tento mail neobdržíte tak Vaše objednávka nebyla úspěšně dokončena.
  V den odeslání balíčku Vám posílám informační e-mail z fakturou a informací, že byla zásilka odeslána a předána přepravci. O doručení  balíčku Vás bude dále informovat přepravce.
  Balíky posílám Balíkovou a Zásilkovnou, dle Vaší volby ve výběru při objednávání zboží. Pošta touto službou garantuje dobu doručení do 24h. 
  V případě, že Vám dorazil balíček poškozený, máte právo ho nepřevzít - případně reklamovat u přepravce.

 

6. Výměna zboží

  Pokud se Vám zboží líbí a nesedí velikost tak Vás poprosím o vrácení zboží a pokud bude požadovaná velikost skladem, po doručení nevyhovující velikosti, Vám zboží co nejdříve odešlu.

 

7. Vrácení zboží

  Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetového obchodu i bez udání důvodu, nejpozději však do 14 dnů ode dne převzetí zásilky.
  V případě vrácení poškozeného zboží, které mohlo vzniknout při vyzkoušení, Vám bude naúčtována oprava.
  Kupující je povinen zabalit či jinak opatřit zboží pro zpětnou přepravu takovým vhodným způsobem, aby nedošlo k jeho následnému poškození nebo jinému znehodnocení.
  Odstoupení od smlouvy musí být provedeno písemně a odesláno nejlépe e-mailem na adresu bstyle@bstyle.cz.
  V odstoupení od smlouvy (viz protokol o zpětném zaslání) musí být uvedeno číslo objednávky, jméno, adresa kupujícího a požadovaný způsob vrácení peněz včetně čísla bankovního účtu kupujícího (v Obchodních podmínkách je vzorový formulář).
  Zásilku ve vlastním zájmu pošlete jako doporučený balík s pojištěním na hodnotu zboží (v případě ztráty, nebo znehodnocení balíku je možnost poté zásilku na poště vyreklamovat).
  Zásilka nesmí být odeslána na dobírku, v takovém případě nebude převzata a bude Vám vrácena zpět.
 

8. Vrácení peněz zákazníkovi

  Lhůta na vrácení peněz je 14 dnů. Peníze se snažím vždy vrátit co nejdříve. V případě vrácení zboží je nutné zaslat číslo účtu, na který máme peníze poslat.

  Zboží doplňuji průběžně a maximálně se snažím vyhovět svým zákazníkům.
  Jakékoliv dotazy ohledně Vaší objednávky pište na mail: bstyle@bstyle.cz

Předem děkuji za Vaši objednávku!